干货〡管理加减法你做对了吗?
喊一句动一下,叫一声回一句!
让他去谈客户,客户说让老板来!
安装不是配件漏装车,就是工具不齐备!
制作只想做的事,把问题都留给安装现场解决!
管理制度贴满墙,结果仅仅是挂在墙上!
不发奖金员工不开心,发了奖金员工更不开心!
老板=业务员+设计师+制作员+安装工+采购+账务+保姆
中小型广告制作企业在运营过程中遇到各种让人头痛的问题时,老板总以为,加强管理、引进“制度管人”、“绩效系统”、“股权激励”等等管理方法,就能将问题迎刃而解,但往往事与愿违。
不可过度管理,又不能不管,细细琢磨,真要做到却非常不简单。
断了一劳永逸的念头,没有人或方法能替代你自己!
也许需要思考一下:如此辛苦地做老板就是你的价值!
“简约”式管理:“管理做减法+服务做加法”
通常来说,管理者做事有两种风格。
一种是做加法。它是一种麻痹。很多管理者焦虑地说,你看我的工作计划很满,我很忙,我也在尽心尽责。其实这是他们在回避战略问题。
一种是做减法。作为管理者,如果有10件事,只让你选择其中一件去做,你会非常痛苦。决断力是领导者最稀缺的一种素质。
一个中小型公司要花很多精力做管理是不对的。因为从管理学上看,一个人的有效沟通是不能超过6个人的,超过这个数字,沟通效率会变得非常低下。
管理做减法
中小型广告公司,不光要在公司发展方向、路径上做减法,组织结构上也要做减法。如何做减法呢?我给大家几点建议。
一 业务做减法:业务不对口、利润点不高、无持续性的订单可适当剔除
二 找人时间做减法:不断找人、换人不如育人
三 汇报机制做减法:缩短沟通和汇报的机制,适当授权,让员工勇于承担责任
四 KPI做减法:清除一部分非业务岗位的管理KPI,倡导对结果负责而不是只对KPI负责的工作氛围。
以人为中心。推行更简单轻松、更让人信任的管理方法,包括考勤、请款报账等细小的方面。
服务做加法
一 服务严谨度做加法:把与客户接触的流程标准化,制定安装、跟单等的标准服务术语及流程
二 员工培养做加法:通过对员工培训、让员工学习感受到公司的重视和成长,增强归属感,稳定人员
三 即时激励做加法:微信红包、小额奖金、礼品现场发放等手段激发团队协同力,活跃团队气氛
小公司跟大公司比,优势就是快
管理对中小型广告制作公司太奢侈了,大型公司才需强化管理。所以,小公司的团队一定要找能自我驱动的人才。当业务发展到一定阶段,才需要学习和建立相对完善的管理体系和管理方法。
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